@inbook{3260,
  author       = {Ley, Thomas and Seelmeyer, Udo},
  booktitle    = {Handbuch Soziale Arbeit. Grundlagen der Sozialarbeit und Sozialpädagogik.},
  editor       = {Otto, Hans-Uwe and Thiersch, Hans},
  isbn         = {3497601780},
  pages        = {709–716},
  publisher    = {Ernst Reinhardt Verlag},
  title        = {{Informationstechnologien in der Sozialen Arbeit}},
  year         = {2015},
}

@inbook{3261,
  author       = {Seelmeyer, Udo and Kutscher, Nadia},
  booktitle    = {Handbuch Soziale Arbeit. Grundlagen der Sozialarbeit und Sozialpädagogik.},
  editor       = {Otto, Hans-Uwe and Thiersch, Hans},
  isbn         = {3497601780},
  pages        = {1124–1131},
  publisher    = {Ernst Reinhardt Verlag},
  title        = {{Normalität und Normalisierung}},
  year         = {2015},
}