[{"place":"Wiesbaden","author":[{"id":"253685","first_name":"Tobias","last_name":"Schäfers","full_name":"Schäfers, Tobias","orcid":"0000-0002-2533-335X"},{"first_name":"Dieter","last_name":" Dahlhoff","full_name":" Dahlhoff, Dieter"}],"citation":{"bibtex":"@inbook{Schäfers_ Dahlhoff_2013, place={Wiesbaden}, title={Die Beziehung zum Kunden gestalten}, DOI={<a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3831-2_8\">10.1007/978-3-8349-3831-2_8</a>}, booktitle={Strategie und Technik des Automobilmarketing}, publisher={Springer Fachmedien Wiesbaden}, author={Schäfers, Tobias and  Dahlhoff, Dieter}, editor={Esch, Franz-RudolfEditor}, year={2013}, pages={237–267} }","apa":"Schäfers, T., &#38;  Dahlhoff, D. (2013). Die Beziehung zum Kunden gestalten. In F.-R. Esch (Ed.), <i>Strategie und Technik des Automobilmarketing</i> (pp. 237–267). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden. <a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3831-2_8\">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3831-2_8</a>","alphadin":"<span style=\"font-variant:small-caps;\">Schäfers, Tobias</span> ; <span style=\"font-variant:small-caps;\"> Dahlhoff, Dieter</span>: Die Beziehung zum Kunden gestalten. In: <span style=\"font-variant:small-caps;\">Esch, F.-R.</span> (Hrsg.): <i>Strategie und Technik des Automobilmarketing</i>. Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013, S. 237–267","ieee":"T. Schäfers and D.  Dahlhoff, “Die Beziehung zum Kunden gestalten,” in <i>Strategie und Technik des Automobilmarketing</i>, F.-R. Esch, Ed. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013, pp. 237–267.","ama":"Schäfers T,  Dahlhoff D. Die Beziehung zum Kunden gestalten. In: Esch F-R, ed. <i>Strategie und Technik des Automobilmarketing</i>. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden; 2013:237-267. doi:<a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3831-2_8\">10.1007/978-3-8349-3831-2_8</a>","mla":"Schäfers, Tobias, and Dieter  Dahlhoff. “Die Beziehung zum Kunden gestalten.” <i>Strategie und Technik des Automobilmarketing</i>, edited by Franz-Rudolf Esch, Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013, pp. 237–67, doi:<a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3831-2_8\">10.1007/978-3-8349-3831-2_8</a>.","short":"T. Schäfers, D.  Dahlhoff, in: F.-R. Esch (Ed.), Strategie und Technik des Automobilmarketing, Springer Fachmedien Wiesbaden, Wiesbaden, 2013, pp. 237–267.","chicago":"Schäfers, Tobias, and Dieter  Dahlhoff. “Die Beziehung zum Kunden gestalten.” In <i>Strategie und Technik des Automobilmarketing</i>, edited by Franz-Rudolf Esch, 237–67. Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden, 2013. <a href=\"https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3831-2_8\">https://doi.org/10.1007/978-3-8349-3831-2_8</a>."},"status":"public","doi":"10.1007/978-3-8349-3831-2_8","page":"237-267","publisher":"Springer Fachmedien Wiesbaden","date_updated":"2026-03-17T15:28:39Z","year":"2013","editor":[{"last_name":"Esch","full_name":"Esch, Franz-Rudolf","first_name":"Franz-Rudolf"}],"_id":"2999","language":[{"iso":"ger"}],"title":"Die Beziehung zum Kunden gestalten","date_created":"2023-05-26T07:30:53Z","type":"book_chapter","publication_identifier":{"isbn":["978-3-8349-3391-1"],"eisbn":["978-3-8349-3831-2"]},"user_id":"216459","publication":"Strategie und Technik des Automobilmarketing","publication_status":"published"}]