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Umstellung des IT-Service E-Mail
Die Datenverarbeitungszentrale (DVZ) beginnt am Mittwoch, den 27.05.2026, mit der Migration des IT-Services E-Mail hin zu der Lösung Exchange Online des Anbieters Microsoft. Mit der Umstellung betreibt die DVZ den E-Maildienst unter eigener Verwaltung als cloudbasierte Lösung beim Anbieter Microsoft und damit unabhängig von der bisherigen Infrastruktur des aktuellen Providers.
Zunächst werden im Hintergrund die Daten der E-Mail-Postfächer auf europäische Server des Anbieters Microsoft synchronisiert. Für die tägliche Nutzung von Outlook (und anderen E-Mail-Clients) ergeben sich für Sie hier keine Änderungen, Ihre Daten verbleiben weiterhin auch beim jetzigen Anbieter. Bevor die Synchronisation beginnt, besteht für Sie die Möglichkeit die E-Mail-Postfächer im Vorfeld der Migration zu sichten und nicht mehr benötigte Inhalte zu löschen. Auch Inhalte, die nicht auf die neuen Server gelangen sollen, sollten Sie vor Beginn der Synchronisation aus Ihren Postfächern entfernen. Anleitungen dazu finden Sie auf der DVZ-Webseite unter www.hsbi.de/dvz/it-services/e-mail/umstellung. Dort finden Sie auch fortlaufend Informationen zum aktuellen Stand der Migration, Unterstützungsangeboten und Meldungen zu Ihren nächsten Schritten, To-Do´s sowie Hilfestellungen und eine Sammlung von FAQs.
Nach erfolgreich durchgeführter Synchronisation erfolgt im weiteren Schritt die Umschaltung der gesamten Kommunikation hin zu Exchange Online, zu diesem Zeitpunkt muss ggf. eine Neukonfiguration Ihres E-Mail-Clients erfolgen. Als eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme wird bei der Anmeldung am Dienst die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) der HSBI erforderlich sein. Nutzende, die bereits für die VPN-Verbindung den zweiten Faktor (2FA) registriert haben, müssen keine weiteren Einstellungen vornehmen. Für alle anderen ist die Einrichtung des zweiten Faktors notwendig: Registrierung der 2FA-Methode.
Bei Fragen und Unterstützungsbedarfen steht Ihnen die DVZ zur Verfügung, bitte zögern Sie nicht sich an den IT-ServiceDesk zu wenden.
