Durch die gravierenden Veränderungen auf dem Energiemarkt ist der einzelne Kunde mit seinen Wünschen und Bedürfnissen stärker in den Mittelpunkt gerückt. Dies hat die Ausweitung und Einrichtung ganzer Vertriebs- und Marketingbereiche zur Folge. In den nächsten Jahren werden rund 10.000 neue Stellen in jenen Bereichen geschaffen, für die besondere energiewirtschaftliche Fachkenntnisse erforderlich sind. Die FH Bielefeld bietet seit einiger Zeit - bundesweit einmalig - den zunächst vorzugsweise für Frauen eingerichteten Studiengang "Energiemarketing und Ðmanagement" an. Der Studiengang verbindet das vielfach unterschätzte technische Interesse von Frauen mit ihren kommunikativen Fähigkeiten; eine ideale Voraussetzung für eine Tätigkeit im Energiemarketing, besonders dann, wenn das Studium nahen Praxisbezug hat.
Teilnehmerinnen und Teilnehmer dieses Studiengangs sowie des Studiengangs "Energiewirtschaft - Regenerative Energien" besuchten die PESAG in Paderborn zwecks einer energiewirtschaftlichen Exkursion. Begleiter der Gruppe war Professor Dr. Rolf Schwarze vom Fachbereich Elektrotechnik und Informationstechnik, der die Industrieberatung der PESAG aufbaute und viele Jahre leitete. Die PESAG-Industrieberatung ist bundesweit Vorreiter in Kundenbindungsstrategien. Der ostwestfälische Energieversorger gewann schon im Jahre 1997 den Energiemanagement Award für seinen umfangreichen Service im Dienstleistungsbereich. Jüngst wurde die Arbeitsgruppe Energiekompetenz Ostwestfalen für ihre erfolgreiche Kundenbindung mit dem Energiemanagement Award 1999 ausgezeichnet. An dieser Arbeitsgruppe sind neben der PESAG auch die FH Bielefeld und die Enex AG beteiligt.
Teil der energiewirtschaftlichen Exkursion im Rahmen der PESAG Öffentlichkeitsarbeit war die Vorstellung der Dienstleistungsangebote und der Kundenbindungsstrategien der PESAG. Darüber hinaus standen auch die Besichtigung der PESAG Netzleitstelle, des Umspannwerks und der PESAG Windkraftanlagen auf dem Programm. Das Angebot, den Studierenden die Aufgaben eines Energieversorgers/ -beraters deutlich zu machen, ist nur ein Aspekt der langjährigen und erfogreichen Zusammenarbeit der PESAG mit der FH Bielefeld. Die PESAG hält seit Jahren engen Kontakt zu den Fachbereichen Energietechnik und elektrische Energieversorgung der Hochschulen der Region. Die Betreuung von Diplomarbeiten sowie die Durchführung von Praxissemestern bei der PESAG sind nur einige Beispiele dieser engen Zusammenarbeit des regionalen Stromversorgers mit den Hochschulen.
