KI-KOMM: KI gestützte Endkunden-Kommunikationsplattform

In vielen KMUs besteht der Bedarf mit Endkunden leicht und unkompliziert Informationen auszutauschen und zu kommunizieren. Weit verbreitete Plattformen wie WhatsApp haben nur eingeschränkte Funktionalitäten und entsprechen nicht immer den europäischen Sicherheitsanforderungen. Ziel des Projektes war es deshalb, ein Framework zu entwerfen mit dem solche Plattformen kundenspezifisch entwickelt werden können. Ein Merkmal des Frameworks besteht auch darin, mit Methoden der Künstlichen Intelligenz besonders reizvolle Funktionalitäten, wie bspw. die Echtzeitübersetzung, zu integrieren.

Das Projekt entfaltete konzeptionelle Perspektiven zu vier Fragestellungen.

  1. Wie kann ein typisches Szenario für den Einsatz des Frameworks aussehen?
  2. Was sind grundlegend benötigte Funktionalitäten?
  3. Welche Marktchancen bestehen für das Framework?
  4. Wie sieht es mit der technischen Machbarkeit aus?

Projektbeteiligte

Laufzeit

01.10.2019 - 30.06.2020

Förderung

it's OWL Transfergutschein

Partner

klose brothers gmbh