PIVIO

Projekt zur Erstellung von Patienteninformationsvideos entlang des Clinical Patient Journeys für Patient:innen mit elektiven Operationen (PIVIO)

Kurzbeschreibung:

Die strukturierte Patientenaufklärung ist fester Bestandteil des medizinischen Behandlungsprozesses (BGB, § 630e). Gerade im Kontext elektiver Eingriffe, bei denen ein geplanter Zeitraum zur Vorbereitung besteht, ist eine fundierte und verständliche Aufklärung entscheidend, um Patient:innen bestmöglich auf bevorstehende Eingriffe vorzubereiten. In der Praxis erfolgt die Aufklärung oft durch kurzgefasste schriftlichen Informationen und mündliche Erklärungen zu teilweise komplizierten Behandlungsoptionen, was Patient:innen überfordern und zu Missverständnissen führen kann.

Der Zusammenhang zwischen literaler Fähigkeit und Gesundheitskompetenzen ist seit langem bekannt. Laut der letzten Leo-Studie (2018) lesen und schreiben im Allgemeinen von den deutschsprechenden Erwachsenen 12,1 Prozent auf einem niedrigen Kompetenzniveau (Alpha-Level 1 bis 3). Aber auch Aufregung und Ängste vor einer Operation (OP) kann die Literalität stark beeinträchtigen und die Vulnerabilität erhöhen.

Hier setzt das Projekt PIVIO an und entwickelt 2 Patient:inneninformationsvideos unmittelbar für den Praxiseinsatz und -testung. Für die Konzeption und Medienentwicklung sind Bedarfsanalysen aus dem Klinikalltag grundlegend, u. a. sind bei der Informationsaufbereitung emotionale Faktoren wie Ängste und Sorgen vor OPs hoch relevant. Die Videoeinbindung erfolgt nach einer erfolgreichen Testphase auf der digitalen Plattform des Klinikum Bielefeld. In zwei verschiedenen Fachabteilungen werden die Videos aufbauend auf einer Bedarfsanalyse entwickelten Strategie implementiert. Eine Evaluation der Videos erfolgt durch die Nutzenden mit Blick auf Zugang, Verständlichkeit und Akzeptanz. Anhand der Ergebnisse werden die Inhalte der Videos und/oder der Zugang im Projektverlauf optimiert. Am Projektende steht eine dokumentierte, nachhaltige Vorgehensweise zur Verfügung, um die Patient:innenaufklärung mit Blick auf die Gesundheitskompetenz für Menschen mit geringer Literalität deutlich zu verbessern.