Der Auditor vom TÜV-Cert Dr. Walter Schebesta bestätigte dem QM-System in drei Punkten eine besonders herausragende Eigenschaft. Zunächst hebt er die intensive Einbindung in das Studium hervor. Auch die ausgeprägte Kundenpflege und die zielgerichteten Marketingstrukturen fanden besondere Beachtung. "Die enorme Bedeutung der Qualitätstechniken und -methoden für die Tätigkeit des Maschinenbauingenieurs im betrieblichen Alltag wird", so der für diese Bereiche zuständige Professor Dr. Ralf Hörstmeier, "vom QM-System an der FH Bielefeld in besonderer Weise berücksichtigt." Ein aktuelles Gespräch im Unternehmen Hettich in Kirchlengern hat die Prozessorientierung der Ingenieurtätigkeit in modernen Betrieben bestätigt: Vom Design über die Fertigung bis zum Service. Fehlerquoten und Ausschusskosten bestimmen die künftige Marktposition und Kundenschnittstelle. Dr. Ralf Hörstmeier und sein Team sind mit diesen Einschätzungen sehr zufrieden: "Damit sind wir weiterhin für eine praxisgerechte Ingenieurausbildung und für die kundenorientierte Forschung und Entwicklung mit Industriepartnern gut gerüstet."