Anleitungen und FAQs

Wie kann ich mir mein Restguthaben nach Sperrung der CampusCard auszahlen lassen?

Nach der Sperrung Ihrer CampusCard können Sie sich das Restguthaben folgendermaßen auszahlen lassen:

  1. Schreiben Sie eine E-Mail an das Kartenmanagement des Studierendenwerks:
    E-Mail-Adresse: kartenmanagement@stwbi.de

  2. Geben Sie in der E-Mail folgende Informationen an:

    • Ihren vollständigen Namen

    • Die IC-Trackingnummer (Karten-ID), die Sie in der Benutzerverwaltung finden

    • Ihre IBAN (für die Überweisung des Guthabens)