In 5 Schritten zum optimierten Prozess - Weiterentwicklung von Prozessen an der HSBI
Ein klarer Fahrplan hilft, Prozesse gezielt weiterzuentwickeln. Der Werkzeugkasten Prozessmanagement bietet dafür ein strukturiertes Vorgehen in fünf Schritten:
1. Initialisierung & Beauftragung
Prozessverantwortliche Organisationseinheiten oder das Präsidium erkennen Optimierungsbedarf und beauftragen das zentrale Prozessmanagement.
2. Analyse & Planung
Im Dialog mit den Beteiligten wird der Ist-Prozess aufgenommen. Schwachstellen werden gemeinsam analysiert. Unter Berücksichtigung der Umsetzbarkeit wird ein Soll-Prozess entwickelt.
3. Prüfung & Freigabe
Das zentrale Prozessmanagement und das Prozessteam prüfen den neuen Ablauf, die Prozesseigner:innen geben diesen frei.
4. Implementierung
Der neue Prozess wird eingeführt, Change-Maßnahmen begleiten die Umsetzung.
5. Regelmäßige Überprüfung
Der Prozess wird kontinuierlich überprüft und ggf. weiterentwickelt.
Mit der Mitwirkung an Prozessvorhaben verpflichten sich alle Beteiligten auf die gemeinsam erzielten Ergebnisse zur Optimierung des Prozesses sowie auf die Einhaltung der inhaltlichen und zeitlichen Vereinbarungen für deren Umsetzung.
