Fachbereich Wirtschaft der HSBI auf internationalem Kurs: Forschende präsentieren auf Marketingkonferenzen europaweit

Bielefeld (hsbi). Der Fachbereich Wirtschaft der Hochschule Bielefeld (HSBI) war in diesem Sommer sehr präsent auf der internationalen Forschungsbühne. Gleich mehrere Doktorandinnen und Doktoranden sowie Professorinnen und Professoren stellten ihre Arbeiten auf renommierten Marketingkonferenzen in Europa vor – von Großbritannien bis Portugal. Die Bandbreite der Themen reicht von nachhaltiger Mobilität über Markenrivalität bis hin zu datengetriebenem Einzelhandel.

EMAC 2026 – Bath, Großbritannien

In diesem Jahr fand die 55. Jahreskonferenz der European Marketing Academy (EMAC) an der University of Bath statt, die mit über 1.000 Mitgliedern aus mehr als 57 Ländern und fünf Kontinenten sowie über 1.100 Teilnehmenden vor Ort eine der wichtigsten Plattformen für internationalen Austausch in der Marketing-Forschung ist. Bath ist als UNESCO-Weltkulturerbe ausgezeichnet.

Alina Diederichs, Doktorandin der HSBI, stellte das Forschungsprojekt „SMILE“ vor, in dem es um die Skalierung einer digitalen Mitfahrplattform am Frankfurter Flughafen geht. Das Projekt zielt darauf ab, Fahrgemeinschaften unter den Beschäftigten des Flughafens zu fördern, um CO2-Einsparungen und eine höhere Mitarbeitendenzufriedenheit zu erreichen. Die HSBI führt die Begleitforschung in Kooperation mit der Hochschule RheinMain durch, mit einem Schwerpunkt auf den sozialen Dynamiken in Fahrgemeinschaften.

Eliza Starke, Doktorandin der HSBI und der Universität Münster (kooperative Promotion), präsentierte ihr Forschungsprojekt „Rivalry Spillover Effect: How Brand Rivalries Impact Third-Party Brands“, ein Projekt mit Frederik Ferié (Universität Münster) und Dr. Robina Ghosh (University of Colorado, Colorado Springs). In nahezu jedem Markt gibt es zahlreiche konkurrierende Marken. Bei Cola denkt man meist zuerst an Coca-Cola und Pepsi, doch was passiert mit unbeteiligten Drittmarken wie Dr Pepper oder Fritz-Kola? Das Team um Starke zeigt erstmals, wie sich diese Dynamik auf Drittmarken überträgt.

SERVSIG Conference 2026 – Braga, Portugal

In Braga, Portugal, fand die 14. internationale SERVSIG-Konferenz statt, ausgerichtet vom Centre for Research in Business, Markets & Society (iBMS) der University of Minho. Zum Thema „Shaping the Future through Service: Transforming Individuals, Markets & Society“ bot die Konferenz mehr als 260 Teilnehmenden aus Wissenschaft und Praxis eine Plattform für den Austausch über aktuelle Forschung und Entwicklungen im Dienstleistungsmanagement.

Jamie Wiebe, Doktorandin am Promotionskolleg NRW und der HSBI, präsentierte erste deskriptive Ergebnisse der Studie „Early and Goal-Oriented or Late and Desperate? First Insights into the Effects of the Timing of Customers' In-Store Navigation”. Die Studie ist gemeinsam mit den Co-Autoren Lukas Breustedt (HSBI & TU Dortmund), Prof. Dr. Tobias Schäfers (HSBI & Copenhagen Business School) und Prof. Dr. Sabine Benoit (Singapore Management University) entstanden. Die Studie untersucht, wie sich der Zeitpunkt der Nutzung einer appbasierten In-Store-Navigation auf das Einkaufsverhalten von Kundinnen und Kunden auswirkt.

Lukas Breustedt präsentierte gemeinsam mit Prof. Dr. Tobias Schäfers (HSBI & Copenhagen Business School) und Prof. Dr. Michel van der Borgh (Copenhagen Business School) die Forschungsarbeit „From Event Logs to Experiences: Process Mining of Customer Journeys in Retail Service Systems“. Die Studie zeigt, wie sich reale Kundenwege im stationären Einzelhandel mithilfe von Process Mining aus digitalen Ereignisdaten rekonstruieren und analysieren lassen. Das internationale Feedback der Konferenz fließt nun in die Weiterentwicklung des Projekts ein.

Marketing Science Conference – Carcavelos, Portugal

Auf der diesjährigen ISMS Marketing Science Conference in Carcavelos stellte Prof. Dr. Nadine Schröder das Projekt „How Shopping Clubs Work: Differential Effects of Nudges Across the Customer Decision Journey” vor. Die Studie ist eine Zusammenarbeit mit Prof. Dr. Christina Schamp und Prof. Dr. Thomas Reutterer (WU Wirtschaftsuniversität Wien). Die Forschenden untersuchen, wie Verknappungs- und Preisstrategien in Online Shopping Clubs – einem Einkaufsmodell mit zeitlich begrenzten Verkaufsaktionen für registrierte Mitglieder – das Kaufverhalten von Kundinnen und Kunden beeinflussen.

Die ISMS Marketing Science Conference zählt zu den weltweit führenden wissenschaftlichen Konferenzen im Bereich der quantitativen Marketingforschung. Sie wird jährlich von der INFORMS Society for Marketing Science (ISMS) organisiert und bringt über 1.000 Forschende aus Wissenschaft und Praxis zusammen, die sich an zweieinhalb Tagen zu Themen wie KI, Big Data, Retailing und Konsumverhalten austauschen.

Wachsende internationale Sichtbarkeit

Mit gleich fünf eigenständigen Forschungsprojekten auf drei der bedeutendsten europäischen Marketing- und Servicekonferenzen unterstreicht der Fachbereich Wirtschaft der HSBI seine wachsende internationale Sichtbarkeit. Die enge Vernetzung mit anderen Hochschulen und Universitäten zeigt: Forschung an der HSBI entsteht zunehmend in starken, internationalen Kooperationen. Dies ist ein klares Signal für die fortschreitende Entwicklung des Fachbereichs in der internationalen Marketing- und Serviceforschung.